본문 바로가기
현이's 플레이

OTP 재가입 대장정 ㅠㅠ

by 현이〃 2010. 8. 20.
반응형
OTP 나오자마자 가입을 했었지만..
어느날 인증번호가 틀렸다더니 5번 넘게 틀렸다고 결국 오류횟수 초기화를 하라더군요.
오류횟수 초기화를 위해서 주민등록번호를 누르니까
"발급정보가 없습니다. 삭제 후 재가입하시기 바랍니다" 래요.
로그인 한번 하는데 오티피를 삭제하고 다시 설치하고 어쩌고 하기가 너무 귀찮아서
그냥 오티피를 해지하고 일단 게임을 했습니다. ㅋㅋㅋ
어차피 털릴것도 없고 해서리..

얼마 후 시키는 대로 오티피를 삭제하고 다시 가입을 하려 했습니다.
가입을 위해 인증번호를 치니까 또 5번넘게 틀렸다고 오류횟수 초기화를 하래요.
오류횟수 초기화를 위해 주민번호를 누르니까 발급정보가 없다고 삭제 후 재가입하래요.

삭제 후 다시 설치하라 ->인증번호 눌러라 -> 오류횟수 초기화하라 -> 주민번호 눌러라 ->
삭제 후 다시 설치하라 ->인증번호 눌러라 -> 오류횟수 초기화하라 -> 주민번호 눌러라 ->
삭제 후 다시 설치하라 ->인증번호 눌러라 -> 오류횟수 초기화하라 -> 주민번호 눌러라 ->
삭제 후 다시 설치하라 ->인증번호 눌러라 -> 오류횟수 초기화하라 -> 주민번호 눌러라 ->
삭제 후 다시 설치하라 ->인증번호 눌러라 -> 오류횟수 초기화하라 -> 주민번호 눌러라 ->

아 어쩌라고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
문의메일 보냈더니 엉뚱한 소리만 하고,
전화를 해서 ARS를 약 2분이나 들어주면서 테일즈 상담원으로 연결햇더니 통화량이 많은 시간이라고 끊어지더군요!!
기다릴 기회도 안주고 자기쪽에서 끊어버리는 고객센터는 처음봤어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

테일즈 상담원이 아닌, 넥슨계정 상담원으로 걸었더니 테일즈 상담원으로 연결해주셨어요.
이랬더니 안끊어지고 5초쯤 기다리니까 연결이 됐어요. ^0^
5초만에 받을걸 왜 통화량 많다고 끊는거야 ㅋㅋㅋ

이것저것 물어보더니 오티피 고객센터로 전화하래요. ㅡ_ㅡ;;;;;;;;;

결국 오티피 고객센터 통해서 해결했답니다~
그쪽 상담원분이 알려주시는 대로
오티피 실행 후에 시간설정 부터 하고 오류횟수 초기화를 하니까 거짓말처럼 초기화가 되었어요 ㅠ0ㅠ
그런 후에 인증번호 입력과 재가입에 성공답니다~
기뻐요 ㅋㅋ